अंतिम अपडेट: 13 जुलाई 2026

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Jovly Inc. (“Jovly”, “हम”, “हमें”, या “हमारे”) कैसे आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करता, उपयोग करता, शेयर करता और सुरक्षित रखता है जब आप jovly.com पर जाते हैं, एक गेम रूम बनाते हैं, हमारे गेम्स खेलते हैं, या हमारी मैचमेकिंग सुविधाओं का उपयोग करते हैं। यह हमारी पब्लिक वेबसाइट और हमारे इन-ऐप गेम रूम दोनों पर लागू होती है।

कृपया इसे हमारी सेवा की शर्तों के साथ पढ़ें। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया Jovly का उपयोग न करें।

1. हम कौन हैं

Jovly Inc. आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार नियंत्रक है। Jovly एक सामाजिक गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म है जहां लोग वीडियो पर एक साथ वास्तविक समय पार्टी गेम खेलते हैं। यदि आपके पास इस नीति या आपके डेटा के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें

2. Jovly का उपयोग करने के दो तरीके

हम कितना डेटा एकत्र करते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप मंच का उपयोग कैसे करते हैं:

  • दोस्तों के साथ खेलें। आप (या कोई जिसे आप जानते हैं) एक खेल का कमरा बनाते हैं और उन लोगों को आमंत्रित करते हैं जिन्हें आप पहले से जानते हैं। आप मेहमान के रूप में, बिना खाते के खेल सकते हैं, और हम केवल खेल चलाने के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी एकत्र करते हैं।
  • नए लोगों से मिलें (मैचमेकिंग)। आप एक प्रोफ़ाइल बनाते हैं ताकि Jovly आपको संगत खिलाड़ियों के साथ मिलान कर सके जिन्हें आप अभी तक नहीं जानते, और आपके लिए खेल आयोजित कर सके। इस मोड में एक पंजीकृत खाते की आवश्यकता होती है और अधिक व्यक्तिगत डेटा शामिल होता है — यदि आप प्रदान करना चुनते हैं, तो संवेदनशील जानकारी सहित (धारा 4 देखें)।

आप हमेशा नियंत्रण में हैं कि आप कौन सा मोड उपयोग करते हैं और कितनी जानकारी साझा करते हैं।

3. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

a. खाता जानकारी

जब आप पंजीकरण करते हैं, तो हम हमारे प्रमाणीकरण प्रदाता (Amazon Cognito) के माध्यम से आपके साइन-इन क्रेडेंशियल्स एकत्र करते हैं, जैसे कि आपका ईमेल पता, एक उपनाम और एक अवतार के साथ जो आप चुनते हैं।

b. मेहमान जानकारी

यदि आप मेहमान के रूप में खेलते हैं, तो हम एक अस्थायी गुमनाम पहचान बनाते हैं ताकि आप एक कमरे में शामिल हो सकें। आप बाद में इसे अपनी जगह खोए बिना एक पंजीकृत खाते में परिवर्तित कर सकते हैं।

c. मैचमेकिंग प्रोफ़ाइल डेटा

यदि आप "नए लोगों से मिलें" सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो आप प्रोफ़ाइल विवरण प्रदान करना चुन सकते हैं जैसे: आयु या जन्म तिथि, लिंग, बोली जाने वाली भाषाएं, समय क्षेत्र, अनुमानित स्थान (देश/क्षेत्र और, यदि आप त्रिज्या मिलान सक्षम करते हैं, तो एक मोटा शहर-स्तरीय स्थान — कभी भी आपका सटीक पता नहीं), संबंध स्थिति, यौन अभिविन्यास, रुचियां और शौक, एक संक्षिप्त बायो, फोटो, और आपका इरादा (उदाहरण के लिए, दोस्त बनाना, एक साथी ढूंढना, या एक भाषा का अभ्यास करना)।

सभी प्रोफ़ाइल फ़ील्ड वैकल्पिक हैं। आप चुनते हैं कि क्या साझा करना है, और "कहना पसंद नहीं" हमेशा उपलब्ध है।

हर प्रोफ़ाइल फ़ील्ड में एक दृश्यता सेटिंग भी होती है जिसे आप नियंत्रित करते हैं। प्रत्येक फ़ील्ड के लिए आप चुनते हैं कि क्या इसका उपयोग केवल मिलान के लिए किया जाता है (हमारे मिलान इंजन द्वारा उपयोग किया जाता है लेकिन कभी किसी को नहीं दिखाया जाता है) या अतिरिक्त रूप से उन लोगों के लिए दृश्यमान है जिनके साथ आप एक गेम रूम में खेलते हैं। कोई भी प्रोफ़ाइल फ़ील्ड कभी भी इंटरनेट पर सार्वजनिक नहीं किया जाता है या खोज इंजनों के संपर्क में नहीं आता है। आपका उपनाम और अवतार हमेशा उन लोगों के लिए दृश्यमान होते हैं जिनके साथ आप एक कमरे में खेलते हैं।

d. मिलान प्राथमिकताएं और उपलब्धता

आपको दूसरों के साथ मिलाने के लिए, हम आपकी सेटिंग्स (जैसे पसंदीदा भाषाएं, आयु सीमा, लिंग, स्थान लक्ष्य, और साझा रुचियां) और आपकी उपलब्धता (आवर्ती समय स्लॉट, समय क्षेत्र, और आप कितनी बार खेलना चाहते हैं) एकत्र करते हैं।

e. खेल सामग्री

खेलते समय, हम उन क्रियाओं को संसाधित करते हैं जो आप एक खेल में करते हैं — उदाहरण के लिए चित्रकारी, अनुमान, मत, संकेत, खेले गए कार्ड, और कमरे के संदेश — ताकि खेल कार्य कर सके और परिणामों को स्कोर किया जा सके।

f. वीडियो और ऑडियो

गेम रूम में एक एम्बेडेड, स्व-होस्टेड वीडियो कॉन्फ्रेंस (Jitsi) शामिल हो सकता है ताकि खिलाड़ी एक-दूसरे को देख और सुन सकें। यह ऑडियो और वीडियो प्रतिभागियों के बीच वास्तविक समय में स्ट्रीम किया जाता है। हम आपके वीडियो या ऑडियो कॉल रिकॉर्ड नहीं करते हैं।

g. भुगतान जानकारी

यदि आप कोई भुगतान सुविधा या सदस्यता खरीदते हैं, तो भुगतान Stripe द्वारा संसाधित किया जाता है। हम आपके पूर्ण कार्ड विवरण एकत्र या संग्रहीत नहीं करते हैं; Stripe उन्हें अपनी गोपनीयता नीति के तहत संसाधित करता है।

h. तकनीकी और उपयोग डेटा

अधिकांश वेबसाइटों की तरह, हम स्वचालित रूप से सीमित तकनीकी डेटा एकत्र करते हैं जैसे कि डिवाइस और ब्राउज़र प्रकार, IP पता, और बुनियादी उपयोग और निदान लॉग, जिसमें इन-ऐप बग रिपोर्ट के माध्यम से आपकी सबमिट की गई कोई भी जानकारी शामिल है।

i. संपर्क फ़ॉर्म

यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम नाम, ईमेल (वैकल्पिक), और संदेश एकत्र करते हैं जो आप प्रदान करते हैं, जो हमारी टीम को ईमेल द्वारा भेजा जाता है ताकि हम जवाब दे सकें।

4. संवेदनशील (विशेष श्रेणी) डेटा और आपकी सहमति

कुछ मैचमेकिंग फ़ील्ड — विशेष रूप से यौन अभिविन्यास, और जानकारी जो इसे प्रकट कर सकती है — कानूनों जैसे EU/UK GDPR के तहत विशेष श्रेणी व्यक्तिगत डेटा माना जाता है। हम इस डेटा को केवल एकत्र और उपयोग करते हैं:

  • जब आप स्वेच्छा से इसे प्रदान करना चुनते हैं, और
  • आपकी स्पष्ट सहमति के आधार पर, जिसे आप किसी भी समय वापस ले सकते हैं अपने प्रोफ़ाइल से जानकारी को संपादित या हटाकर।

हम इस डेटा का उपयोग केवल आपकी सेटिंग्स के अनुसार आपको मिलाने के लिए करते हैं। आप किसी भी संवेदनशील डेटा को प्रदान किए बिना Jovly का अधिकांश उपयोग कर सकते हैं।

5. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं:

  • आपका खाता और अतिथि सत्र बनाने और सुरक्षित करने के लिए;
  • गेम रूम, गेमप्ले, स्कोरिंग, और एम्बेडेड वीडियो कॉन्फ्रेंस चलाने के लिए;
  • मैचमेकिंग संचालित करने के लिए — संगत खिलाड़ियों का मिलान करें, आपकी उपलब्धता और cadence का सम्मान करें, सत्र इकट्ठा करें, और आमंत्रण और अनुस्मारक भेजें;
  • प्लेटफ़ॉर्म को सुरक्षित रखने के लिए — हमारे आचार संहिता को लागू करें, अवरोधन और रिपोर्टिंग को संभालें, और दुरुपयोग, उत्पीड़न और धोखाधड़ी को रोकें;
  • भुगतान संसाधित करने और सदस्यता प्रबंधित करने के लिए;
  • आपके संदेशों और समर्थन अनुरोधों का जवाब देने के लिए;
  • हमारे गेम और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए, समग्र, गैर-पहचान करने वाले विश्लेषण के माध्यम से; और
  • कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।

कानूनी आधार (जहां GDPR लागू होता है): आपके साथ हमारे अनुबंध का प्रदर्शन (सेवा प्रदान करना), आपकी सहमति (संवेदनशील प्रोफ़ाइल डेटा, कुछ कुकीज़, और विपणन), हमारे वैध हित (सुरक्षा, सुरक्षा, और सेवा को बेहतर बनाना), और कानूनी दायित्वों का अनुपालन।

6. मिलान और स्वचालित प्रसंस्करण

हमारी मैचमेकिंग आपकी प्रोफ़ाइल, प्राथमिकताएं, और उपलब्धता का उपयोग अन्य खिलाड़ियों के साथ गेम सत्र का सुझाव और इकट्ठा करने के लिए करती है। इसमें संगतता (उदाहरण के लिए, भाषा, आयु सीमा, या स्थान द्वारा) के लिए फ़िल्टर करने और सत्रों को शेड्यूल करने के लिए स्वचालित प्रसंस्करण शामिल है। ये मिलान आपको जोड़ने में मदद करने के लिए सुझाव हैं; वे आपके बारे में कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं डालते हैं, और आप हमेशा एक आमंत्रण को अस्वीकार कर सकते हैं। यदि आपके पास इस बारे में प्रश्न हैं कि एक मिलान कैसे किया गया था, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

7. हम आपके डेटा को कैसे साझा करते हैं

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। हम इसे केवल आवश्यकतानुसार साझा करते हैं:

  • अन्य खिलाड़ियों के साथ। एक गेम रूम में, अन्य प्रतिभागी आपका उपनाम, अवतार, इन-गेम कार्रवाई, और वीडियो/ऑडियो देख सकते हैं जबकि आप खेलते हैं। मैचमेकिंग के लिए, एक मिलान सत्र में अन्य खिलाड़ी उन प्रोफ़ाइल विवरणों को देख सकते हैं जिन्हें आपने दृश्यमान बनाना चुना है। संपर्क विवरण केवल आपसी ऑप्ट-इन पर प्रकट किए जाते हैं (धारा 8 देखें)।
  • सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमें Jovly चलाने में मदद करते हैं, जिसमें शामिल हैं: Amazon Web Services (होस्टिंग, प्रमाणीकरण, स्टोरेज), Stripe (भुगतान), और Jitsi (वीडियो)। कुछ खेल गेमप्ले सामग्री (जैसे शब्द और खिलाड़ियों के अनुमान) OpenAI को स्कोरिंग के लिए उपयोग किए गए समानता स्कोर की गणना करने के लिए भेजते हैं; इस सामग्री का उपयोग आपकी पहचान करने के लिए नहीं किया जाता है।
  • कानूनी कारणों के लिए, जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, हमारी शर्तों को लागू करने के लिए, या हमारे उपयोगकर्ताओं और जनता के अधिकारों, सुरक्षा और सुरक्षा की रक्षा के लिए।
  • एक व्यावसायिक हस्तांतरण में, जैसे कि एक विलय या अधिग्रहण, इस नीति के अधीन।

8. अन्य खिलाड़ी क्या देख सकते हैं

Jovly को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है ताकि आप केवल वही प्रकट करें जो आप चाहते हैं:

  • एक कमरे में दिखाई गई जानकारी (उपनाम, अवतार, स्थिति, स्कोर, और आपकी इन-गेम चालें) उस कमरे में अन्य खिलाड़ियों के लिए दृश्यमान है — कभी भी सार्वजनिक इंटरनेट पर नहीं।
  • आपकी मैचमेकिंग प्रोफ़ाइल फ़ील्ड द्वारा फ़ील्ड नियंत्रित होती है। प्रत्येक प्रोफ़ाइल फ़ील्ड के लिए आप चुनते हैं कि क्या यह केवल-मिलान रहता है (मिलान खोजने के लिए उपयोग किया जाता है लेकिन कभी किसी को नहीं दिखाया जाता है) या उन लोगों के लिए दृश्यमान हो जाता है जिनके साथ आप एक कमरे में खेलते हैं। आपकी प्रोफ़ाइल में कुछ भी कभी भी इंटरनेट पर सार्वजनिक नहीं है; आपका उपनाम और अवतार हमेशा एक कमरे में दृश्यमान होते हैं।
  • मैचमेकिंग में, संवेदनशील विवरण और संपर्क जानकारी केवल तभी साझा की जाती है जब दोनों लोग ऑप्ट इन करते हैं। फिर से खेलने में रुचि व्यक्त करना केवल तभी प्रकट होता है जब यह आपसी हो — किसी को भी एक तरफा उजागर नहीं किया जाता है।

आप किसी भी समय अन्य खिलाड़ियों को ब्लॉक या रिपोर्ट कर सकते हैं। अवरुद्ध खिलाड़ियों का आपसे फिर से मिलान नहीं किया जाता है।

9. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

Jovly क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर पर संचालित होता है जो आपके अपने से बाहर देशों में डेटा संसाधित कर सकता है। जहां हम व्यक्तिगत डेटा को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित करते हैं, हम इसे सुरक्षित रखने के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपायों (जैसे यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड) पर निर्भर करते हैं।

10. हम आपके डेटा को कब तक रखते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल उपरोक्त उद्देश्यों के लिए आवश्यक रूप से लंबे समय तक रखते हैं:

  • अतिथि सत्र अल्पकालिक हैं और खेल के बाद समाप्त हो जाते हैं।
  • खाता और प्रोफ़ाइल डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है। यदि आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हटा देते हैं या अनामित कर देते हैं, सिवाय इसके कि हमें कानूनी, सुरक्षा, या लेखा कारणों से सीमित रिकॉर्ड बनाए रखने चाहिए।
  • सुरक्षा रिकॉर्ड (जैसे रिपोर्ट और ब्लॉक) हमारे समुदाय की रक्षा के लिए अधिक समय तक बनाए रखे जा सकते हैं।

11. आपके अधिकार

आप कहां रहते हैं, इस पर निर्भर करते हुए (उदाहरण के लिए GDPR या CCPA के तहत), आपको अधिकार हो सकता है:

  • हमारे पास आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचें;
  • गलत डेटा को ठीक करें;
  • अपना डेटा हटाएं ("भूल जाने का अधिकार");
  • कुछ प्रसंस्करण को प्रतिबंधित या आपत्ति करें;
  • अपना डेटा एक पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करें;
  • किसी भी समय सहमति वापस लें (संवेदनशील डेटा सहित); और
  • अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए भेदभाव नहीं किया जाना।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें। आपको अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत करने का भी अधिकार है।

12. सुरक्षा

हम तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं — जिसमें पारगमन में एन्क्रिप्शन, पहुंच नियंत्रण, और Amazon Cognito के माध्यम से प्रमाणीकरण शामिल है — आपके डेटा की सुरक्षा के लिए। कोई भी प्रणाली पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, लेकिन हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने और किसी भी घटना का तुरंत जवाब देने के लिए काम करते हैं।

13. बच्चे और आयु प्रतिबंध

Jovly बच्चों के लिए नहीं है। आपके देश में डिजिटल सहमति की कम से कम उम्र (आम तौर पर EU में 16, कुछ अन्य क्षेत्रों में 13) होनी चाहिए एक खाता बनाने के लिए। "नए लोगों से मिलें" मैचमेकिंग सुविधाएं — विशेष रूप से कोई भी रोमांटिक या डेटिंग-संबंधित मिलान — सख्ती से वयस्कों के लिए हैं और आपको कम से कम 18 वर्ष का होना आवश्यक है। हम जानबूझकर इन आयु से नीचे के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं; यदि आपको लगता है कि एक बच्चे ने हमें डेटा प्रदान किया है, तो हमसे संपर्क करें और हम इसे हटा देंगे।

14. कुकीज़

हम आपको साइन इन रखने, आपकी भाषा प्राथमिकता को याद रखने और समग्र उपयोग को समझने के लिए कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियों की एक छोटी संख्या का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं; कुछ को अक्षम करने से साइट कैसे काम करती है, इस पर प्रभाव पड़ सकता है।

15. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम सामग्री परिवर्तन करते हैं, तो हम ऊपर "अंतिम अपडेट" तिथि अपडेट करेंगे और, जहां उपयुक्त हो, आपको सूचित करेंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद Jovly का आपका निरंतर उपयोग का मतलब है कि आप अपडेट की गई नीति को स्वीकार करते हैं।

16. हमसे संपर्क करें

आपकी गोपनीयता के बारे में प्रश्न, अनुरोध या चिंताएं? हमसे संपर्क करें