সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৩ জুলাই ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে Jovly Inc. ("Jovly", "আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষিত করে যখন আপনি jovly.com পরিদর্শন করেন, একটা গেম রুম তৈরি করেন, আমাদের গেম খেলেন বা আমাদের ম্যাচমেকিং বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন। এটা আমাদের পাবলিক ওয়েবসাইট এবং আমাদের ইন-অ্যাপ গেম রুম উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
অনুগ্রহ করে এটা আমাদের সেবার শর্তাবলীর সাথে পড়ুন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Jovly ব্যবহার করবেন না।
1. আমরা কে
Jovly Inc. আপনার ব্যক্তিগত ডেটার জন্য দায়ী নিয়ন্ত্রক। Jovly একটা সামাজিক গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে মানুষ ভিডিওর মাধ্যমে একসাথে রিয়েল-টাইম পার্টি গেম খেলে। যদি আপনার এই নীতি বা আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. Jovly ব্যবহারের দুটো উপায়
আমরা কতটা ডেটা সংগ্রহ করি তা নির্ভর করে আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন:
- বন্ধুদের সাথে খেলুন। আপনি (বা আপনার পরিচিত কেউ) একটা গেম রুম তৈরি করেন এবং আপনার ইতিমধ্যে পরিচিত মানুষকে আমন্ত্রণ জানান। আপনি অতিথি হিসাবে অ্যাকাউন্ট ছাড়াই খেলতে পারেন, এবং আমরা শুধু গেম চালানোর জন্য প্রয ়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি।
- নতুন মানুষের সাথে দেখা করুন (ম্যাচমেকিং)। আপনি একটা প্রোফাইল তৈরি করেন যাতে Jovly আপনাকে সামঞ্জস্যপূর্ণ খেলোয়াড়দের সাথে মেলাতে পারে যাদের আপনি এখনও জানেন না, এবং আপনার জন্য গেম সংগঠিত করতে পারে। এই মোডের জন্য একটা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট দরকার এবং আরও ব্যক্তিগত ডেটা জড়িত — যদি আপনি এটা দিতে চান তাহলে সংবেদনশীল তথ্যসহ (বিভাগ 4 দেখুন)।
আপনি সর্বদা নিয়ন্ত্রণে থাকেন কোন মোড আপনি ব্যবহার করেন এবং কতটা তথ্য আপনি ভাগ করেন।
3. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
a. অ্যাকাউন্ট তথ্য
যখন আপনি নিবন্ধন করেন, আমরা আমাদের প্রমাণীকরণ প্রদানকারী (Amazon Cognito) এর মাধ্যমে আপনার সাইন-ইন শংসাপত্র সংগ্রহ করি, যেমন আপনার ইমেল ঠিকানা, একটি ডাকনাম এবং আপনার বেছে নেওয়া একটি অবতার সহ।
b. অতিথি তথ্য
যদি আপনি অতিথি হিসাবে খেলেন, আমরা একটি অস্থায়ী বেনামী পরি চয় তৈরি করি যাতে আপনি একটি রুমে যোগ দিতে পারেন। আপনি পরে এটি একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে রূপান্তরিত করতে পারেন আপনার জায়গা হারানো ছাড়াই।
c. ম্যাচমেকিং প্রোফাইল ডেটা
যদি আপনি "নতুন মানুষের সাথে দেখা করুন" বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন, আপনি প্রোফাইল বিবরণ প্রদান করতে বেছে নিতে পারেন যেমন: বয়স বা জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, কথ্য ভাষা, টাইমজোন, আনুমানিক অবস্থান (দেশ/অঞ্চল এবং, যদি আপনি ব্যাসার্ধ ম্যাচিং সক্ষম করেন, একটি মোটা শহর-স্তরের অবস্থান — কখনও আপনার সঠিক ঠিকানা নয়), সম্পর্কের অবস্থা, যৌন অভিমুখিতা, আগ্রহ এবং শখ, একটি সংক্ষিপ্ত বায়ো, ফটো, এবং আপনার অভিপ্রায় (উদাহরণস্বরূপ, বন্ধু তৈরি করা, একটি সঙ্গী খুঁজে পাওয়া, বা একটি ভাষা অনুশীলন করা)।
সমস্ত প্রোফাইল ক্ষেত্র ঐচ্ছিক। আপনি কী ভাগ করবেন তা বেছে নিন, এবং "বলতে পছন্দ করি না" সর্বদা উপলব্ধ।
প্রতিটি প্রোফাইল ক ্ষেত্রে একটি দৃশ্যমানতা সেটিং আছে যা আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন। প্রতিটি ক্ষেত্রের জন্য আপনি বেছে নিন এটি শুধুমাত্র ম্যাচিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় (আমাদের ম্যাচিং ইঞ্জিন দ্বারা ব্যবহৃত কিন্তু কাউকে কখনও দেখানো হয় না) বা অতিরিক্তভাবে আপনার সাথে খেলা মানুষদের কাছে দৃশ্যমান একটি গেম রুমে। কোনো প্রোফাইল ক্ষেত্র কখনও ইন্টারনেটে পাবলিক বা সার্চ ইঞ্জিনে প্রকাশিত হয় না। আপনার ডাকনাম এবং অবতার সর্বদা একটি রুমে আপনার সাথে খেলা মানুষদের কাছে দৃশ্যমান।
d. ম্যাচিং পছন্দ এবং প্রাপ্যতা
আপনাকে অন্যদের সাথে মেলাতে, আমরা আপনার সেট করা পছন্দগুলি (যেমন পছন্দের ভাষা, বয়স সীমা, লিঙ্গ, অবস্থান লক্ষ্য, এবং ভাগ করা আগ্রহ) এবং আপনার প্রাপ্যতা (পুনরাবৃত্ত টাইমস্লট, টাইমজোন, এবং আপনি কত ঘন ঘন খেলতে চান) সংগ্রহ করি।
e. গেমপ্লে সামগ্রী
খেলার সময়, আমরা একটি গেমে আপনার নেওয়া ক্রিয়া প্রক্রিয়া করি — উদাহরণস্বরূপ অঙ্কন, অনুমান, ভোট, সূত্র, খেলা কার্ড, এবং ইন-রুম বার্তা — যাতে গেম কাজ করতে পারে এবং ফলাফল স্কোর করা যায়।
f. ভিডিও এবং অডিও
গেম রুমে একটি এম্বেডেড, স্ব-হোস্ট করা ভিডিও কনফারেন্স (Jitsi) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যাতে খেলোয়াড়রা একে অপরকে দেখতে এবং শুনতে পারে। এই অডিও এবং ভিডিও অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে রিয়েল টাইমে প্রবাহিত হয়। আমরা আপনার ভিডিও বা অডিও কল রেকর্ড করি না।
g. পেমেন্ট তথ্য
যদি আপনি একটি পেইড বৈশিষ্ট্য বা সাবস্ক্রিপশন ক্রয় করেন, পেমেন্ট Stripe দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বিবরণ সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না; Stripe তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে সেগুলি প্রক্রিয়া করে।
h. প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহার ডেটা
বেশিরভাগ ওয়েবসাইটের মতো, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ ্রহ করি যেমন ডিভাইস এবং ব্রাউজার প্রকার, IP ঠিকানা, এবং মৌলিক ব্যবহার এবং ডায়াগনস্টিক লগ, আপনি ইন-অ্যাপ বাগ রিপোর্টের মাধ্যমে জমা দেওয়া যেকোনো তথ্য সহ।
i. যোগাযোগ ফর্ম
যদি আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা নাম, ইমেল (ঐচ্ছিক), এবং বার্তা সংগ্রহ করি যা আপনি প্রদান করেন, যা আমাদের টিমকে ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো হয় যাতে আমরা প্রতিক্রিয়া জানাতে পারি।
4. সংবেদনশীল (বিশেষ বিভাগ) ডেটা এবং আপনার সম্মতি
কিছু ম্যাচমেকিং ক্ষেত্র — বিশেষত যৌন অভিমুখিতা, এবং তথ্য যা এটি প্রকাশ করতে পারে — EU/UK GDPR এর মতো আইনের অধীনে বিশেষ বিভাগ ব্যক্তিগত ডেটা হিসাবে বিবেচিত হয়। আমরা শুধুমাত্র এই ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি:
- যখন আপনি স্বেচ্ছায় এটি প্রদান করতে বেছে নেন, এবং
- আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে, যা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন আপনার প্রোফাইল থেকে তথ্য সম্পাদনা বা সরানোর মাধ্যমে।
আমরা এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেট করা পছন্দ অনুযায়ী আপনাকে মেলাতে ব্যবহার করি। আপনি কোনো সংবেদনশীল ডেটা প্রদান না করে Jovly এর বেশিরভাগ ব্যবহার করতে পারেন।
5. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি
আমরা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অতিথি সেশন তৈরি এবং সুরক্ষিত করতে;
- গেম রুম, গেমপ্লে, স্কোরিং, এবং এম্বেডেড ভিডিও কনফারেন্স চালাতে;
- ম্যাচমেকিং পরিচালনা করতে — সামঞ্জস্যপূর্ণ খেলোয়াড়দের মেলাতে, আপনার প্রাপ্যতা এবং ক্যাডেন্স সম্মান করতে, সেশন একত্রিত করতে, এবং আমন্ত্রণ এবং অনুস্মারক পাঠাতে;
- প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে — আমাদের আচরণবিধি প্রয়োগ করতে, ব্লকিং এবং রিপোর্টিং পরিচালনা করতে, এবং অপব্যবহার, হয়রানি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে;
- পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে;
- আপনার বার্তা এবং সহায়তা অনুরোধে সাড়া দিতে;
- আমাদের গেম এবং পরিষেবা উন্নত করতে, সমষ্টিগত, অ-সনাক্তকরণ বিশ্লেষণের মাধ্যমে সহ; এবং
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
আইনি ভিত্তি (যেখানে GDPR প্রযোজ্য): আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদন করা (পরিষেবা প্রদান), আপনার সম্মতি (সংবেদনশীল প্রোফাইল ডেটা, নির্দিষ্ট কুকি, এবং মার্কেটিং), আমাদের বৈধ স্বার্থ (নিরাপত্তা, সুরক্ষা, এবং পরিষেবা উন্নত করা), এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।
6. ম্যাচিং এবং স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ
আমাদের ম্যাচমেকিং আপনার প্রোফাইল, পছন্দ, এবং প্রাপ্যতা ব্যবহার করে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে গেম সেশন সুপারিশ এবং একত্রিত করতে। এতে সামঞ্জস্যপূর্ণতার জন্য ফিল্টার করতে স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ জড়িত (উদাহরণস্বরূপ, ভাষা, বয়স সীমা, বা অবস্থান দ্বারা) এবং সেশন সময়সূচী করতে। এই ম্যা চগুলি আপনাকে সংযুক্ত করতে সাহায্য করার জন্য পরামর্শ; তারা আপনার সম্পর্কে আইনি বা অনুরূপভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব তৈরি করে না, এবং আপনি সর্বদা একটি আমন্ত্রণ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। কীভাবে একটি মিল তৈরি হয়েছিল সে সম্পর্কে যদি আপনার প্রশ্ন থাকে তবে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
7. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ভাগ করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আমরা এটি শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী ভাগ করি:
- অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে। একটি গেম রুমে, অন্যান্য অংশগ্রহণকারীরা আপনার ডাকনাম, অবতার, ইন-গেম ক্রিয়া, এবং আপনি খেলার সময় ভিডিও/অডিও দেখতে পারে। ম্যাচমেকিংয়ের জন্য, একটি মেলে সেশনে অন্যান্য খেলোয়াড়রা আপনার দৃশ্যমান করতে বেছে নেওয়া প্রোফাইল বিবরণ দেখতে পারে। যোগাযোগের বিবরণ শুধুমাত্র একটি পারস্পরিক অপ্ট-ইন-এ প্রকাশিত হয় (বিভাগ 8 দেখুন)।
- পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে যারা আমাদের Jovly চালাতে সাহায্য করে, যার মধ্যে রয়েছে: Amazon Web Services (হোস্টিং, প্রমাণীকরণ, স্টোরেজ), Stripe (পেমেন্ট), এবং Jitsi (ভিডিও)। কিছু গেম গেমপ্লে সামগ্রী (যেমন শব্দ এবং খেলোয়াড়দের অনুমান) OpenAI-এ পাঠায় স্কোরিংয়ের জন্য ব্যবহৃত সাদৃশ্য স্কোর গণনা করতে; এই সামগ্রী আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয় না।
- আইনি কারণে, যেখানে আইন দ্বারা প্রয়োজন, আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে, বা আমাদের ব্যবহারকারী এবং জনসাধারণের অধিকার, নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে।
- একটি ব্যবসায়িক স্থানান্তরে, যেমন একটি মার্জার বা অধিগ্রহণ, এই নীতির অধীন।
8. অন্যান্য খেলোয়াড়রা কী দেখতে পারে
Jovly ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি শুধুমাত্র যা প্রকাশ করতে চান তা প্রকাশ করেন:
- একটি রুমে দেখানো তথ্য (ডাকনাম, অবতার, স্ট্ যাটাস, স্কোর, এবং আপনার ইন-গেম মুভ) সেই রুমের অন্যান্য খেলোয়াড়দের কাছে দৃশ্যমান — কখনও পাবলিক ইন্টারনেটে নয়।
- আপনার ম্যাচমেকিং প্রোফাইল ক্ষেত্র দ্বারা ক্ষেত্র নিয়ন্ত্রিত। প্রতিটি প্রোফাইল ক্ষেত্রের জন্য আপনি বেছে নিন এটি ম্যাচিং-শুধুমাত্র থাকে (মিল খুঁজতে ব্যবহৃত কিন্তু কাউকে কখনও দেখানো হয় না) বা একটি রুমে আপনার সাথে খেলা মানুষদের কাছে দৃশ্যমান হয়। আপনার প্রোফাইলে কিছুই কখনও ইন্টারনেটে পাবলিক নয়; আপনার ডাকনাম এবং অবতার সর্বদা একটি রুমে দৃশ্যমান।
- ম্যাচমেকিংয়ে, সংবেদনশীল বিবরণ এবং যোগাযোগের তথ্য শুধুমাত্র উভয় মানুষ অপ্ট ইন করলে ভাগ করা হয়। আবার খেলার জন্য আগ্রহ প্রকাশ করা শুধুমাত্র যখন এটি পারস্পরিক তখন প্রকাশিত হয় — কাউকে একতরফাভাবে প্রকাশ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় অন্যান্য খেলোয়াড়দের ব্লক বা রিপ োর্ট করতে পারেন। ব্লক করা খেলোয়াড়রা আপনার সাথে আবার মেলানো হয় না।
9. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
Jovly ক্লাউড অবকাঠামোতে কাজ করে যা আপনার নিজের বাইরে দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। যেখানে আমরা আন্তর্জাতিকভাবে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করি, আমরা এটি রক্ষা করতে উপযুক্ত সুরক্ষা (যেমন ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিবদ্ধ ধারা) উপর নির্ভর করি।
10. আমরা আপনার ডেটা কতক্ষণ রাখি
আমরা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র উপরের উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় যতক্ষণ রাখি:
- অতিথি সেশন স্বল্পমেয়াদী এবং খেলার পরে মেয়াদ শেষ হয়।
- অ্যাকাউন্ট এবং প্রোফাইল ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন রাখা হয়। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি বা বেনামী করি, যেখানে আমাদের আইনি, নিরাপত্তা, বা অ্যাকাউন্টিং কারণে সীমিত রেকর্ড ধরে রাখতে হবে।
- নিরাপত্তা রেকর্ড (যেমন রিপোর্ট এবং ব্লক) আমাদের সম্প্রদায় রক্ষা করতে আরও দীর্ঘ সময় ধরে রাখা হতে পারে।
11. আপনার অধিকার
আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে (উদাহরণস্বরূপ GDPR বা CCPA এর অধীনে), আপনার অধিকার থাকতে পারে:
- আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা অ্যাক্সেস করুন;
- ভুল ডেটা সংশোধন করুন;
- আপনার ডেটা মুছুন ("ভুলে যাওয়ার অধিকার");
- নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ বা আপত্তি করুন;
- একটি পোর্টেবল ফর্ম্যাটে আপনার ডেটা পান;
- যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করুন (সংবেদনশীল ডেটা সহ); এবং
- আপনার অধিকার প্রয়োগ করার জন্য বৈষম্যমূলক না হওয়া।
এই যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকারও আছে।
12. নিরাপত্তা
আমরা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি — ট্রানজিটে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, এবং Amazon Cognito এর মাধ্যমে প্রমাণীকরণ সহ — আপনার ডেটা রক্ষা করতে। কোনো সিস্টেম পুরোপুরি নিরাপদ নয়, তবে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে এবং যেকোনো ঘটনায় দ্রুত সাড়া দিতে কাজ করি।
13. শিশুদের এবং বয়স সীমাবদ্ধতা
Jovly শিশুদের জন্য নয়। আপনার দেশে ডিজিটাল সম্মতির বয়স কমপক্ষে হতে হবে (সাধারণত EU-তে 16, অন্য কিছু অঞ্চলে 13) একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে। "নতুন মানুষের সাথে দেখা করুন" ম্যাচমেকিং বৈশিষ্ট্য — বিশেষত যেকোনো রোমান্টিক বা ডেটিং-সম্পর্কিত ম্যাচিং — কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং আপনার কমপক্ষে 18 বছর বয়সী হতে হবে। আমরা জেনেশুনে এই বয়সের নীচের শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না; যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি শিশু আমাদের ডেটা প্রদান করেছে, আমাদের সাথে যোগায োগ করুন এবং আমরা এটি সরিয়ে ফেলব।
14. কুকি
আমরা কয়েকটি কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনাকে সাইন ইন রাখতে, আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে, এবং সমষ্টিগত ব্যবহার বুঝতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; কিছু অক্ষম করা সাইট কীভাবে কাজ করে তা প্রভাবিত করতে পারে।
15. এই নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যখন আমরা উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং, যেখানে উপযুক্ত, আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে Jovly আপনার অব্যাহত ব্যবহার মানে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছেন।
16. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন, অনুরোধ, বা উদ্বেগ? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।